Telecomunicaciones

NUESTROS SERVICIOS EN TELECOMUNICACIONES

Aprovecha nuestra amplia experiencia y conocimiento de la industria de las telecomunicaciones y lleva tu negocio al máximo rendimiento.

Comunicaciones Unificadas

Ofrecemos la integración de los servicios de telefonía, mensajería, conferencias web y estado de disponibilidad del usuario en una sola e innovadora experiencia para tus colaboradores y el personal que administra y da mantenimiento a tu infraestructura"

Asistencia Técnica y Mantenimiento

Aseguramos la operación y la vida útil de los sistemas de su organización gracias a un eficaz servicio de asistencia técnica y rutinas de mantenimiento

Soluciones Inalámbricas

Brindamos consultoría especializada para determinar la solución idónea a sus necesidades de cableado estructurado y despliegue de redes WIFI. Diseñamos e implementamos soluciones de cableado estructurado y WIFI.

Consultoría

Con nuestra amplia experiencia y conocimiento de la industria de las tecnologías de la informática, redes y telecomunicaciones, brindamos asesoria a nuestros clientes para llevar a cabo sus proyectos de expansión y mejora de su infraestructura

Skype Empresarial

Ayudamos a implementar u optimizar los servicios de Skype para empresas, permitiéndole conectarse con compañeros de trabajo o socios comerciales de su empresa o de todo el mundo, mejorando ampliamente la productividad

Gerencia de Proyectos

Organizamos y administramos los recursos, de forma tal que un proyecto ejecutado por nosotros mismo o por un tercero sea terminado completamente dentro de las restricciones de alcance, tiempo y coste planteados a su inicio.

Soluciones de Movilidad

Ofrecemos soluciones de movilidad de última generación, a través de aplicaciones instalables en tabletas y celulares que se integran con las plataformas de voz del cliente, manteniendo altos niveles de seguridad en las comunicaciones corporativas.a tu app de mensajería favorita.

Comunicaciones Unificadas

Las empresas de hoy requieren que sus
comunicaciones sean eficientes y estén
siempre disponibles, estas deben estar
orientadas a un uso simple y deben estar
integradas con sus demás componentes de
Infraestructura IT. ALTERNA diseña e
implementa soluciones de Voz,
Comunicaciones Unificadas, Colaboración,
Videoconferencia y Call Center.

Capacidad de respuesta mejorada
• Presencia
• Reglas de contacto
• Recibir llamadas en múltiples
dispositivos y ubicaciones
• Posibilidad de usar red celular para
hacer y recibir llamadas
• Un solo punto de contacto

Soluciones Inalámbricas

Brindamos consultoría especializada para determinar la solución idónea a sus necesidades de cableado estructurado y despliegue de redes WIFI.
Realizamos un diagnostico, establecemos un mapa de objetivos y posteriormente entregamos un completo diseño de la solución atendiendo las necesidades de
conectividad de nuestros clientes.
Diseñamos e implementamos soluciones de cableado estructurado y WIFI. 
Nuestra experiencia en la estructuración, planeación y ejecución en varias categorías y en todas las industrias, nos permite prever inconvenientes y entregar nuestras implementaciones en el tiempo pactado, además cumplimos las normas internacionales y representamos las mejores marcas.
Fabricantes que integramos:

Skype Empresarial

Reunir a todo tu equipo nunca había sido tan fácil: tan solo tienes que compartir un vínculo.
Con un solo clic, cualquiera puede unirse a tu reunión en línea desde cualquier dispositivo. Puedes elegir reunirte al instante o programar la reunión desde Outlook para más tarde. La URL de reuniones está personalizada para ti.
Graba las reuniones, comparte tu pantalla y haz anotaciones en PowerPoint para lograr una colaboración en tiempo real con hasta 250 personas. Usa pizarras, sondeos, sesiones de preguntas y respuestas, y la mensajería instantánea integrada durante tus reuniones empresariales para que estas sean más productivas.

Soluciones de Movilidad

ALTERNA ofrece soluciones de movilidad de última generación, a través de aplicaciones instalables en tabletas y celulares que se integran con las plataformas de voz del cliente, manteniendo altos niveles de seguridad en las comunicaciones corporativas.
Fabricantes que integramos:

Asistencia Técnica y Mantenimiento

Alterna dispone de un equipo altamente calificado dedicado exclusivamente al servicio al cliente y a las actividades de asistencia técnica remota o en sitio, cuando lo requieran nuestros clientes, en cualquier hora del día, cualquier día de la semana durante los 365 días del año, así como labores de mantenimiento preventivo y correcitvo

Consultoría

Contamos con expertos en las diversas ramas de las telecomunicaciones y las tecnologías de la información para ayudar las compañías en sus proyectos de implantación, ampliación y mejora de su infraestructura.  Brindamos asesoria en diversos temas como: 
Telefonía, cableado estructurado, comunicaciones inalambricas, manejo de grandes datos de información, transformación digital, conectividad, etc. 
Project Management

Gerencia de Proyectos

Nuestros Ingenieros especializados en Gerencia de Proyectos de Ingeniería y certificados PMI, garantirán que los proyectos de nuestros clientes, tanto los ejecutados por Alterna, como los ejecutados por terceros, culminen exitosamente dentro de los parámetros de tiempo, costo, alcance y calidad planteados al inicio del proyecto.
Para ello contamos en nuestra Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) con todas las herramientas y recursos necesarios para lleva a cabo el control y seguimiento de los proyectos durante todo su ciclo de vida.